Mesafeli Satış ve Dijital Hizmet Sözleşmesi
1. Taraflar
1.1. Hizmet Sağlayıcı
Ünvan: Bursa Yazılım BT
MERSİS / Vergi No: 2250356660
Adres: Hamitler Mah. Gür Cad. No:111 G/6 Osmangazi BURSA
Telefon: 0224 334 10 14
E-posta: info@isguvenligiuzmani.com
Web Sitesi: https://isguvenligiuzmani.com
1.2. Hizmet Alan
Ad Soyad / Kurum Ünvanı: [MÜŞTERİ ADI]
E-posta: [MÜŞTERİ E-POSTA]
Telefon: [MÜŞTERİ TELEFON]
Fatura Adresi: [FATURA ADRESİ]
İşbu sözleşmede hizmeti sunan taraf "SAĞLAYICI", hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi "ALICI" olarak anılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI'nın https://isguvenligiuzmani.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital abonelik ve platform hizmetlerinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Tüketici sıfatına sahip ALICI'lar bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Ticari veya mesleki amaçla hareket eden ALICI'lar bakımından tüketici mevzuatının uygulanabilirliği, işlemin niteliğine göre değerlendirilir.
3. Hizmetin Kapsamı
isguvenligiuzmani.com, iş sağlığı ve güvenliği alanındaki profesyonellerin, OSGB'lerin ve işverenlerin buluşmasını sağlayan dijital bir platformdur.
Satın alınan abonelik paketine bağlı olarak aşağıdaki hizmetlerden biri veya birkaçı sunulabilir:
- Profesyonel iş güvenliği uzmanı profili
- OSGB kurumsal profil yönetimi
- Profil iletişim alanlarının kullanımı
- İş ilanlarına başvuru imkanları
- Abonelik kapsamındaki diğer ücretli özellikler
Hizmetin kesin kapsamı, ALICI'nın satın alma sırasında seçtiği pakette belirtilen özelliklerle sınırlıdır.
4. Abonelik ve Sipariş Bilgileri
Aşağıdaki bilgileri satın alınan abonelik ve ödeme tutarına referanstır
Sipariş Numarası: [SİPARİŞ NO]
Sipariş Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]
Kullanıcı Türü: [UZMAN / OSGB / DİĞER]
Paket Adı: [PAKET ADI]
Paket Süresi: [PAKET SÜRESİ]
Başlangıç Tarihi: [BAŞLANGIÇ TARİHİ]
Bitiş Tarihi: [BİTİŞ TARİHİ]
Vergiler Dahil Toplam Bedel: [TOPLAM TUTAR]
Ödeme Yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMİ]
Satın alma ekranında görüntülenen paket kapsamı, fiyatlandırma, vergi bilgileri ve varsa ek masraflar, sözleşmenin işlem bazındaki ayrılmaz bir parçasıdır.
5. Sözleşmenin Kurulması
ALICI'nın ön bilgilendirmeyi incelemesi, satın alınan paketi ve toplam bedeli görmesi ve ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylaması üzerine sözleşme elektronik ortamda kurulur.
Ön bilgilendirme ve sözleşme, mevzuata uygun şekilde ALICI'nın sonradan erişebileceği kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla sağlanır.
6. Hizmetin Başlaması
Dijital abonelik hizmeti, ödemenin başarılı şekilde tamamlanması ve doğrulanmasının ardından satın alınan paket koşullarına göre etkinleştirilir.
Banka havalesi veya EFT kullanılması halinde aktivasyon, ödemenin kontrol edilmesine ve onaylanmasına bağlıdır.
Profil veya belge doğrulaması gerektiren özelliklerde, ilgili özelliklere erişim doğrulama sürecinin tamamlanmasına bağlı olabilir.
7. Abonelik Süresi
Abonelik, satın alınan paketin belirtilen süresi boyunca geçerlidir.
Abonelik süresi sona erdiğinde ücretli özelliklere erişim sınırlandırılabilir.
Sağlayıcının uyguladığı ve satın alma sırasında açıklanan ek süre, gecikme veya yenileme koşulları ilgili paket kapsamında uygulanır.
8. Ücretler ve Ödeme
Abonelik ücreti, ALICI'nın sipariş sırasında görüntülediği ve onayladığı tutardır.
Fiyatlar, aksi belirtilmedikçe yürürlükteki vergiler dahil olarak gösterilir.
ALICI'nın açıkça onaylamadığı ek hizmetler için ayrıca ödeme yükümlülüğü oluşturulamaz.
9. Abonelik Yenileme ve İptal
Abonelikler, satın alma sırasında belirtilen yenileme koşullarına tabidir.
Otomatik yenileme mevcutsa yenileme aralığı, tahsilat yöntemi ve iptal seçenekleri ALICI'ya satın alma öncesinde bildirilir.
Aboneliğin iptali veya yenilenmemesi talebi, kullanıcı panelindeki mevcut abonelik işlemleri veya destek kanalları üzerinden iletilebilir.
İptal işlemleri, tüketicinin cayma ve iade dahil yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
10. Cayma Hakkı
Mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuatın uygulandığı ve cayma hakkının istisnalarından birinin bulunmadığı hizmetlerde tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde veya cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkına ilişkin istisnalar uygulanabilir.
Bu istisnaların uygulanabilmesi, ilgili hizmetin niteliğine ve mevzuattaki şartların gerçekleşmesine bağlıdır.
11. Cayma Bildirimi
Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda tüketici, bildirimi süresi içerisinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SAĞLAYICI'ya iletebilir.
E-posta: [DESTEK E-POSTASI]
Adres: [FİRMA ADRESİ]
12. Bedel İadesi
Cayma hakkının mevzuata uygun kullanılması halinde, iadesi gereken bedel, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde iade edilir.
İade, mevzuatta öngörülen ödeme yöntemleri kullanılarak tüketiciye ek masraf yüklenmeden yapılır.
Hatalı tahsilat, mükerrer ödeme veya sağlayıcı kaynaklı hizmet sunamama hallerindeki talepler ayrıca değerlendirilir.
13. Profil ve Belge Doğrulama
ALICI, platforma yüklediği bilgilerin ve mesleki belgelerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
SAĞLAYICI, profil doğrulama kapsamında gerekli bilgi ve belgeleri inceleyebilir, açıklama veya düzeltme isteyebilir.
Ücretli abonelik, belge veya mesleki yetki doğrulamasının otomatik olarak başarılı sonuçlanacağını garanti etmez.
Platform tarafından yapılan doğrulama, yetkili kamu kurumlarının resmî belge veya yetki vermesi anlamına gelmez.
14. Kullanıcının Yükümlülükleri
ALICI;
- Doğru ve güncel bilgiler sunmayı,
- Hesabının güvenliğini korumayı,
- Başkalarının hesabını izinsiz kullanmamayı,
- Yanıltıcı mesleki unvan veya belge kullanmamayı,
- Platformu hukuka uygun şekilde kullanmayı,
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermeyi,
- İş ilanı ve soru-cevap alanlarında hukuka aykırı içerik paylaşmamayı
kabul eder.
15. Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri
SAĞLAYICI, satın alınan hizmeti sözleşme ve paket koşulları doğrultusunda sunmak, abonelik işlemlerini yönetmek, kullanıcı taleplerini değerlendirmek ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.
16. İş İlanları ve Mesleki Hizmetler
isguvenligiuzmani.com, iş güvenliği uzmanları, OSGB'ler ve işletmeler arasında dijital iletişim kurulmasını sağlayan bir platformdur.
Profesyoneller ile işverenler arasında yapılacak iş veya hizmet sözleşmelerine, platform ayrıca taraf olmadığı sürece dahil değildir.
Platformda abonelik satın alınması, iş bulunacağını, iş başvurusunun kabul edileceğini veya ticari anlaşma gerçekleştirileceğini garanti etmez.
17. İçerik ve Platform Kuralları
ALICI, platformda yayımladığı içeriklerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumludur.
Hukuka aykırı, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerikler, mevzuat ve platform kuralları çerçevesinde kaldırılabilir.
18. Hesabın Kısıtlanması
Yanlış belge kullanılması, sahte profil oluşturulması, yetkisiz erişim girişimleri veya platformun kötüye kullanılması halinde ilgili hesap hakkında gerekli güvenlik ve inceleme işlemleri uygulanabilir.
Hizmetin sınırlandırılması, askıya alınması veya sözleşmenin sona erdirilmesi işlemleri ilgili mevzuat, hizmet koşulları ve tarafların hakları dikkate alınarak yürütülür.
19. Kişisel Verilerin Korunması
Sözleşmenin ifası kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili düzenlemelere uygun şekilde işlenir.
Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin açıklamalar platformun Gizlilik Politikası ve ilgili KVKK Aydınlatma Metinlerinde yer alır.
20. Teknik Kesintiler
Bakım, güncelleme, altyapı sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.
Sağlayıcı, hizmet sürekliliğini sağlamak ve kendisinden kaynaklanan sorunları gidermek için gerekli çalışmaları yapar.
Hizmet kusurları ve kesintiler nedeniyle kullanıcının kanundan doğan hakları saklıdır.
21. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, diğer hallerde ilgili usul ve dava şartları saklı kalmak üzere görevli ve yetkili mahkemelere başvurulabilir.
Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda ilgili ticaret ve borçlar hukuku hükümleri uygulanır.
22. Yürürlük
ALICI'nın sözleşme ve
ön bilgilendirme içeriğine
erişiminin sağlanması
ve ödeme yükümlülüğü
doğuran siparişi
onaylamasıyla sözleşme
elektronik ortamda kurulur.
Aşağıdaki bilgiler alınan abonelik ve ödemeye referanstır. Sözleşme tarihi abonelik sipariş tarihidir.
Sözleşme Tarihi: [SÖZLEŞME TARİHİ]
Sipariş No: [SİPARİŞ NO]
Sağlayıcı: [FİRMA RESMİ ÜNVANI]
Alıcı: [MÜŞTERİ ADI]